Miért kell neked is egy Lean Coach?

Az elmúlt időszakban több olyan beszélgetésen vagyok túl amikor az alapok ugyan megvoltak, de az valós felhasználáshoz szükséges készségeket nem sikerült elsajátítani. Ez pedig hatalmas frusztrációt okozott a coacheban.

A tanfolyam nem minden!

Sokan hiszik azt, hogy egy oktatási szolgáltatótól vagy pedig belső oktatótól kapott képzés után a tanfolyam eléri célját és minden ott szerzett ismeretet azonnal és hiány nélkül tud alkalmazni az oktatott. Ez a felvetés egyre inkább hibásnak bizonyúl.

A tudásátadás mellett nagyon fontos a gyakorlat és a coaching is. Amíg egy workshop jellegű gyakorlattal a tudás ~70% fog megmaradni addig képzés utáni coachinggal ez akár 90% is lehet. Gondoljunk csak bele, hogy ez is 20%-os növekedés! Pedig nagyon sokan még workshopot sem tartanak, csak prezentálnak és valamilyen formában demonstrálnak. Ilyen esetekben a tudásból mindösszesen 10-35%-ot lehet csak maradandóan átadni.

Mit csinál a Lean Coach?

Maga a Lean Coaching idehaza szinte teljesen ismeretlen fogalom, bár több Lean-el foglalkozó képző vállalkozás repertoárjában megtalálható a coach képzés. De az eddigi tapasztalataim alapján nagyon kevesen foglalkoznak vele és még kevesebben veszik igénybe céges szinten.

Pedig ahhoz, hogy az emberek tiszteltét valóban komolyan is gondoljuk nem csak annyit kell tennünk, hogy bevonjuk őket a folyamatok fejlesztésébe, hanem segítünk nekik a saját fejlődésükben is. Pontosan ezt a célt szolgálja a Lean Coach aki kifejezetten a Lean szemlélettel kapcsolatos problémák megoldásában tud segíteni.

Mikor van szükség Lean Coach-ra?

Mondhatnám, hogy bármikor, de ez túlságosan bullshit szagú lenne sokak számára. Helyette inkább azt szoktam mondani, hogy akkor van szükség Lean-el kapcsolatos coaching ülésre amikor új ember érkezik aki még nem ismerkedett meg a rendszerrel, túl sok a változás a cég életében, vagy pedig elvesztünk a Kaizen-ben.

Nem kell ahhoz Gemba sétát tenni, hogy átlendüljünk egy problémán. Az esetek nagyrészében a kérdésekkel is rá lehet vezetni a coacheet a probléma önálló megoldására. Az elmúlt időszakban volt olyan coacheem aki szerint a Lean hülyeség, mert mindent szemétnek tekint. Kiderült, hogy a probléma az egyetemi oktatásában gyökerezett. Ugyan tanultak a Lean-ről, de a veszteségeket (muda-kat) az előadó konzekvensen szemétnek hívta.

Ehhez hasonló eset amikor egy multinacionális cég alkalmazottja a szakdolgozatával kapcsolatban keresett meg, miszerint a Lean-ről szeretne benne írni, de nem tudja összekapcsolni azt az ellátási lánc menedzsmenttel mert annak csak az analitikájával foglalkozik. Egy kicsivel több mint egy órás beszélgetés után nem csak a szakdolgozatával tudott elindulni, de a cég belső folyamatinak a fejlesztésére is tudott javaslatot tenni.

Nem kell félni!

Nagyon sokan még mindig félnek az önálló segítségkéréstől, mert nem tudják, hogy mit szól majd a főnökük. A Lean coaching-ot nem úgy kell elképzelni, hogy az csak céges formában érhető el, természetesen lehet B2B szerződéseket kötni és ilyenkor havi fix mennyiségű órában lehet időpontot foglalni a cég dolgozóinak a részére. De egyre gyakoribb, hogy az alkalmazottak saját maguk keresnek megoldást a cégen belüli problémáikra.

Share on linkedin
LinkedIn
Share on twitter
Twitter
Share on facebook
Facebook
Scroll to Top